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DANKE E-MAILS

Wir freuen uns immer wieder, positive Rückmeldungen von unseren Kunden zu erhalten. Viele Kunden machen sich die Mühe und schreiben äußerst nette E-Mails, die uns in unserer Arbeit bestätigen. Dafür möchten wir uns herzlich bedanken! Eine Auswahl der schönsten E-Mails seit 2009 veröffentlichen wir an dieser Stelle:
René T. aus CH-4125 Riehen
 
Sehr geehrte Frau Anderwald,
Vielen,vielen Dank für Ihr Mail. Wir hatten ja einen sehr regen Mail-Austausch und alles wegen einer Alu-Leiter, über die ich nur positives berichten kann. Langsam hat es mir so richtig Spass gemacht mit Ihnen zu korrespondieren. Ihre Antworten erfolgten stets umgehend und mit einer klaren Aussage, was ich bei andern Lieferanten selten erfahre. Auf diesem Wege möchte ich mich von Ihnen aus dem Netz abmelden. Ich danke Ihnen bestens für die vergnügte Zeit und wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg bei Ihrer beruflichen Tätigkeit.

Mit besten Grüssen aus Riehen bei Basel
René T.
Sepp D. aus 85737 Ismaning
 
Liebe Frau Anderwald,
für Ihre unglaublich schnelle und kompetente Hilfe möchte ich mich sehr herzlich bei Ihnen bedanken. Das ist wirklich toller Service und ich habe Ihr Unternehmen bereits in meinem Bekanntenkreis wärmstens empfohlen.
Vielen Dank und liebe Grüße
Holger M. aus 71065 Sindelfingen
 
Liebe Frau Anderwald,
Viele reden von der sogenannten Servicewüste Deutschland. Offenbar hatten diese Leute sie noch nicht kennen gelernt. Somit vielen Dank für ihre Bemühungen und eine schöne Zeit.
Mario M. aus 66629 Schwarzerden/Freisen
 
Hallo Frau Kieppe,
herzlichen Dank für die schnelle Bearbeitung. Ein ganz großes Lob an das gesamte Team.
Bei Ihnen sind alle auf Zack. Leider kann man das von vielen Firmen nicht mehr sagen.

Viele Grüße an alle.
Göran L. aus 28215 Bremen
 
Hallo Frau Anderwald,
ich möchte mich an dieser Stelle mal ganz herzlich für ihren PERFEKTEN Service bedanken. Das bei der Lieferung etwas schief gegangen ist, ist zwar ärgerlich, kann aber passieren.
Ihr anschließender Service war schnell, kompetent, problemlösend und nicht zuletzt sehr freundlich. So geht das !!!
Bitte weiter so. Ich sitze selbst im Service und weiß wovon ich spreche.

Vielen Dank und einen schönen Tag.
Liebe Grüße
Göran L.
Renate Z. aus 06567 Bad Frankenhausen
 
Sehr geehrte Frau Anderwald,
vielen Dank für die schnelle Rückmeldung!!!!! Da die Leiter vor dem Regen unbedingt zum Einsatz kommen musste, konnten wir nicht noch länger warten, um ein großes Problem am Haus zu lösen.
In diesem Zusammenhang möchten wir nochmals erwähnen, dass Sie Frau Anderwald, ungewöhnlich schnell, sehr freundlich und fachkundig reagiert haben.

Andere Firmen könnten sich hier wirklich einige Dinge abschauen!
Also nochmals recht vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen und für Sie persönlich alles Gute
Robert B. aus 86169 Augsburg
 
Hallo Herr Oliver,
dann möchte ich mich nochmals ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Ihr Bemühen und Einsatz übertrifft jegliche Erwartung meinerseits und ist die mir bisher kundenorientierteste Abwicklung die ich jemals erleben durfte.
Hailo mal ausgenommen, werde ich Ihren Shop in jeder mir zur Verfügung stehenden Form positiv weiterempfehlen. Nachdem ich auch selbst im Onlinebereich arbeite und somit relativ viel im Internet zu tun habe, hoffe ich somit wieder was zurück geben zu können.
freundliche Grüße
Robert B.
Daniel E. aus 300571 Timisoara, Rumänien
 
Best online experience:
After shopping online dozens of times from all over the world on 5-star rated websites, there's nothing left to surprise you: not the quality of the products, nor the quick shipping, not even the great prices or the kindness of the sellers and the excellent communication with them. But Accipo managed something that can't be measured or rated: in addition to those 5 stars, they made me feel like I'm their most important customer.
Danke vielmals, Accipo!
Silvio S. aus 16306 Berkholz:
 
Alles super gelaufen, das nenne ich Service. Hatte mir eine Leiter im Baumarkt gekauft und hatte Fragen, die mir dort nicht beantwortet werden konnten Eine Mail nach accipo diesbezüglich und sie setzten sich sofort mit dem Hersteller in Verbindung und übermittelten mir die Antwort Danach war klar, diese Leiter war ein Fehlkauf Leiter zurück gebracht und eine andere hier gekauft. DANKE
Peter H. aus 4592 Sejerø, Dänemark
 
Hallo Frau Kieppe,
viel besser geht es eigentlich nicht. So einen prompten Service wie Sie, bzw. Ihre Firma, liefern, findet man heute nur noch selten in D. Nur bei Amazon läuft es noch sehr gut, deswegen ist Jeff Bezos wohl jetzt auch der reichste Mann auf dem Planeten.

Mit Climtec-Gerüst haben Sie zudem ein exzellentes Material im Angebot. Seit Jahren erledige ich ohne Hilfe Arbeiten an meinen Hausfassaden und auch jetzt innen bei meinem kleinen Neubau mit Climtec, einfach prima.

Da mir letztes an der hohen Fassade die Wandhalterungen ausgingen, habe ich mir selbst eine Konstruktion gebastelt. Einfach und gut. Das PVC Rohr habe ich zwischenzeitlich mit einem verzinken Stahlrohrstück ersetzt, auch den Rollenfuss. Geht jetzt bestens. Die Klammern sind von versetzbaren Bauzäunen. Als gelernter Betonbauer mit Lehre bei Hochtief und danach FH Bauingenieurstudium wie man sich in Sachen Bau fast immer zu helfen, und wenn man auf einer kleinen Insel wohnt, weit weg von shops, ist das einfach notwendig.

Ich werde sofort den Rechnungsbetrag überweisen
und danke Ihnen nochmals für die exzellente Bearbeitung.
Dirk H. aus 39393 Am Großen Bruch
 
Sehr geehrter Herr Rininsland,
Jederzeit wieder, ..... Rechnung bezahlt, .. Sie sind ein anständiger Mensch, Es war schön mit Ihnen geschäftlich in Verbindung gekommen zu sein, Für Ihre Zukunft wünsche ich Ihnen, Gesundheit und erfolgreiche Geschäfte,
mfG hottiwulf
Dietmar L. aus 04329 Leipzig
 
Hallo Herr Oliver,
vielen Dank für Ihre erfolgreichen Bemühungen! Ihre Service und die jeweils sehr schnellen Reaktionen auf die Kundenanfrage möchte ich in der heutigen Zeit als herausragend betrachten! Sollte ich wieder einmal etwas aus der durch Ihre Firme vertriebenen Produktgruppe benötigen, so werde ich jederzeit gern wieder bei Ihnen einkaufen!
Freundliche Grüße aus Leipzig
Simone M. aus 55583 Bad Kreuznach
 
Hallo Frau Anderwald,
Haben Sie vielen Dank für Ihr freundliches Entgegenkommen!!! Das ist eine super Lösung, die im Ergebnis genau dem entspricht, was ich mir erhofft hatte. Ich weiß aber auch, dass dieses Entgegenkommen - garniert mit so viel Freundlichkeit und Fröhlichkeit - nicht selbstverständlich ist, und weiß das deshalb umso mehr zu schätzen. Also nochmals ganz herzlichen Dank!
Beste Grüße aus dem sonnigen und sehr heißen Südhessen
Burkhard K. aus 69234 Dielhaim
 
Liebe Frau Kieppe,
So wie Sie Arbeiten und eine Reklamation bearbeiten, das ist nicht selbstverständlich. Ich danke Ihnen an dieser Stelle. Sie müssten eine Auszeichnung bekommen. Ich spreche aus jahrelangen arbeiten in vielen Unternehmen als Personalentwickler. Die allgemeine Arbeitsmoral lässt sehr zu wünschen übrig. Von mir erhalten Sie als anerkennung mein Buch „DENKZEIT“. Separat ohne extra Anschreiben. Dazu wünsche ich Ihnen ein angenhmes Lesevergnügen.
Einen guten einstieg in den Frühling wünscht Ihnen
Marc P. aus 63329 Egelsbach
 
Hallo Frau Anderwald,
vielen Dank für Ihre schnelle Hilfe! Erst wenn etwas schiefgeht, ist es möglich beurteilen zu können, wie ernst es einem Unternehmen mit der Kundenzufriedenheit ist. Ihr Unternehmen werde ich sehr gerne weiterempfehlen. Sie haben einen tollen Job gemacht!
Jakob L. aus 88444 Ummendorf
 
Hallo Herr Petri-Schmidt,
Ich bin nicht "nur zufrieden", sondern sogar begeistert, dass es solche sehr guten Geschäftspartner gibt. Vielen herzlichen Dank. Jede Anfrage wurde immer sofort beantwortet. Selbst am Sonntagabend wurde auf meine Mail geantwortet, was natürlich übertrieben ist. Der bestellte Artikel wurde schnell und sehr gut geliefert. Der Artikel ist sehr gut. Top Qualität.
Hans Dieter B. aus 67577 Alsheim
 
Hallo Frau Anderwald,
danke für die Info und den Service. Es macht Spaß zu erleben, dass Kundenbetreuung auch per Internet perfekt funktionieren kann. Es ist ein guter Ansatz, das sonst mögliche persönliche Gespräch zu ersetzen.
Cord A. aus 91058 Erlangen
 
Vom informativen, klaren Internet-Auftritt, der ungewöhnlich freundlichen, kompetenten Beratung am Telefon und der übersichtlichen Abwicklung bis zur prompten Lieferung eine sehr gute Erfahrung. Ich bin froh, accipo und diesen Beschaffungsweg gewählt zu haben und möchte einfach "Danke" sagen Die KRAUSE 6-Stufenleiter halte ich für exzellent in Konstruktion und Qualität.
Christian P. aus 52068 Aachen
 
Hallo Herr Petri-Schmidt,
gestern Morgen wurde mein Gerüst geliefert, wie versprochen bis zum Wochenende. Super, daß das alles so schnell geklappt hat. Ich wollte mich nochmals für Ihre intensive Beratung bedanken und ein großes Lob für Ihren Webshop aussprechen. Einen solch gut sortierten Fachhandel samt freundlichen und hilfsbereiten Kundenservice trifft man im Internet selten an. Die nächste Leiter oder Gerüst kaufe ich gerne wieder bei Ihnen.
Thomas M. aus 34212 Melsungen:
 
Hallo Herr Wüst,
vielen Dank für die Information und nochmals vielen Dank für die Abwicklung. Das war insgesamt wirklich guter Service am Kunden. Super beraten. Super abgewickelt. Sehr zu empfehlen. Das dürfen Sie dann auch gerne einmal Ihrem Chef weiter leiten.
Bernd S. aus 06868 Coswig:
 
Das Rollgerüst lässt sich, innerhalb kurzer Zeit, problemlos aufbauen. Bin mit der Qualität sehr zufrieden. Der Servis, der Firma " accipio " ist äußerst zufriedenstellend. Bei der Bestellung hatte ich einen Mitarbeiter, am Telefon, der in meinen Augen sehr Kompetent war und mich wirklich toll beraten hat. Die Firma kann sich glücklich schätzen solche Mitarbeiter zu haben. Danke
Reinhold B. aus 78144 Schramberg:
 
Sehr geehrter Herr Rininsland,
Es gibt doch noch Firmen wo der Kunde noch König ist, Ihr Service ist kaum zu überbieten. Danke
Marco L. aus 46238 Bottrop:
 
Hallo Herr Wüst,
Ihnen auch ein frohes neues Jahr. Ich möchte mich übrigens für Ihren Kundenservice bedanken. Sie sind ein sehr angenehmer Gesprächspartner und antworten schnell auf E-Mails, klasse! Auch das mein Anliegen berücksichtigt wurde freut mich. Bei Fragen komme ich gerne noch einmal auf Sie zu.
Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende.
Oliver K. aus 37574 Einbeck:
 
Guten Morgen Herr Wüst,
vielen Dank für Ihre Zuverlässigkeit und die Info über die Spedition. Sie wissen sicher selbst, dass Zuverlässigkeit heute nicht immer "groß geschrieben wird". Das Gerüst ist heute Morgen angeliefert worden, es ist vollständig und unbeschädigt.
Noch einmal vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Markus P. aus 69254 Malsch:
 
Hallo Herr Oliver,
sehr schön, so stelle ich mir als Kunde das vor! Guter Ablauf der Bestellung (WebShop) incl. Preis-Leistungsverhältnis, guter Support, unkomplizierte Mängelbearbeitung und ein toller Sachbearbeiter -> Glücklicher Kunde! Schön zu sehen, dass es heute auch noch anders geht!
Eric W. aus 66701 Beckingen/Haustadt:
 
Guten Tag Herr Benjamin Oliver,
Das ist für mich in Ordnung und ich bin mehr als zufrieden. Ich habe und werde sie weiter empfehlen, der Umgang den Sie mit ihren Kunden führen ist sehr gut und Lobenswert. Den Betrag meiner neuen Bestellung werde ich Morgen (den 7 August) sofort überweisen, auch an diese Stelle vielen Dank.
Bei erneuten Bedarf können Sie sich meiner sicher sein.
Pierre G. aus 67160 Oberhoffen lès Wissembourg, Frankreich:
 
Hallo,
Alle beschweren sich über miesen Service etc., also kann oder muss mann einfach auch sagen das es anders sein kann!!! Weiter so!! Ich bin Franzose und muss leider sagen dass wir dahingehend noch viel zu lernen haben! Grüße aus dem Elsass
Dario D. aus 12205 Berlin:
 
Sehr geehrte Damen und Herren,
die Leiter ist heute von der Spedition geliefert worden. Vielen herzlichen Dank für die super Geschäftsabwicklung. Werde in Zukunft meine Leitern nur noch bei Ihnen kaufen. Daumen hoch!!!
Ralph Z. aus 41363 Jüchen:
 
Hallo Herr Wüst,
vielen Dank für Ihre Bemühungen und die wirklich engagierte Kundenbetreuung, die sich angenehm von dem abgehoben hat, was man sonst auf diesem Sektor häufig geboten bekommt. Die Leiter wurde heute ausgeliefert-alles bestens. Ihnen ein schönes Wochenende.
Werner E. aus 92536 Pfreimd:
 
Hallo H. Oliver,
ich möchte mich hiermit sehr herzlich für die zeitnahe Bearbeitung meiner Reklamation bedanken. Das gewünschte Ersatzteil habe ich heute erhalten.
Die Firma accipo ist nicht nur ein Internet-Handelsunternehmen sondern ein Handels-Profi, Ihr Unternehmen hat die Note 1 mit * verdient. Die accipo GmbH mit Ihren kompetenten Mitarbeitern muß man einfach weiterempfehlen. Ihr Geschäftsführer H. Rininsland kann stolz auf sein Team sein. Für die Zukunft wünsche ich Ihrer Firma gute u. erfolgreiche Geschäfte, bitte weiter so!
Grüße nach Schwalmstadt
Winfried K. aus 83539 Pfaffing:
 
Hallo ihr da bei accipo, ich muß euch ein großes Lob aussprechen, ich habe bis dato schon sehr viel im Internet eingekauft, aber so gut wie bei euch hat es mit der Info über den aktuellen Status noch nirgends geklappt. Auch die lieferung ging ohne probleme von statten. Die anderen Anbieter sollten sich eine große Scheibe von euch abschneiden
Torsten P. aus 04509 Wiedemar:
 
Guten Abend Herr Wüst,
ein großes Dankeschön an alle Beteiligten, insbesondere an Herrn Oliver und Ihren Chef, Herrn Rininsland. Heute ist die Bestellung pünktlich eingetroffen und war alles vollständig und in Ordnung, soweit dies ohne Auspacken feststellbar ist. Ich wünsche Ihnen allen noch weiterhin erfolgreiche Geschäfte und behalten Sie sich Ihre Kundenfreundlichkeit bei. Diese ist einmalig und habe ich so noch nicht erlebt.
Andreas B. aus 37077 Göttingen:
 
Hallo Herr Wüst,
vielen Dank für Ihre Antwort. So schnelle Antworten und soviel persönliches Engagement habe ich in den letzten Jahren intensiven Online - Shoppings selten erlebt. Kompliment!
Deshalb jetzt also meine Bestellung per eMail :-)
Udo W. aus 90530 Wendelstein:
 
Sehr geehrter Herr Oliver,
das mit der Lieferung der Aluleiter hat wunderbar geklappt. Ich rief bei der Spedition, die Sie mir tel. nannten an und am nächsten Tag hatte ich sie.
Ich möchte mich noch einmal ganz herzlich für den guten Service bedanken.
Rüdiger K. aus 66421 Homburg:
 
Sehr geehrter Herr Oliver,
inzwischen ist die Leiter bereits längstens angekommen. Alles ist bestens verlaufen – sowohl was Ihre Mails betrifft, mit denen Sie mich ständig auf dem Laufenden hielten, als auch die Zustellung über die Spedition, die zuvor telefonisch Kontakt aufgenommen hat um einen ungefähren Lieferzeitpunkt mitzuteilen.
Ich danke Ihnen für diese Top-Abwicklung, mit der ich auf ganzer Linie zufrieden bin!
Gertrud A. aus 53949 Dahlem/Frauenkron:
 
Somit, Herr Wüst: Ich bekam sofort eine ausreichende Antwort auf all meine Fragen, ich bekam eine Super-Ware geliefert und das Miteinander zwischen Kunde und Lieferant war perfekt - anders kann man es sich nicht wünschen!
Da kann ich nur nochmals "Danke!" sagen.
Rupert N. aus 85368 Moosburg:
 
Hallo Herr Oliver,
die defekte Leiter wurde heute abgeholt. Ich möchte mich an dieser Stelle nochmals sehr herzlich bei Ihnen, bei Herrn Rößler und Ihrem ganzen Team bedanken. Sie haben mich wirklich sehr gut unterstützt und ich war mit Ihrer Betreuung rundum zufrieden. Sollte sich die Möglichkeit ergeben, dann werde ich Sie auf jeden Fall weiter empfehlen.
Reinhard L. aus 67433 Neustadt:
 
Sehr geehrter Herr Oliver,
das Paket ist eingetroffen. Vielen Dank für Ihren erstklassigen Service, den ich bei Bedarf mit Weiterempfehlungen honorieren werde.
Shahram A. aus 3571 Gars am Kamp (Österreich):
 
Sehr geehrter Herr Wüst,
vielen Dank für die hervorragede Abwicklung und die ständiges Informieren. Heute bekam ich die Waren.
Mario F. aus 2500 Baden bei Wien (Österreich):
 
Guten Tag,
Perfekter Service! Ehrliche Kaufberatung (das beste, nicht das teuerste Produkt für meine Anforderungen), rasche Abwicklung & Lieferung!
Stefan B. aus 53894 Mechernich:
 
Hallo Herr Oliver.
Traverse ist heute repariert und funktionsfähig wieder bei uns angekommen. Alles bestens. Nochmals vielen Dank für die tolle Unterstützung und die ausgesprochen gute Kundenfreundlichkeit.
Eva Maria H. aus 78176 Blumberg:
 
Sehr geehrter Herr Rininsland, sehr geehrter Herr Wüst,
heute möchte ich mich nochmals bei Ihnen bedanken, für Ihre gute Beratung, für die Kundenfreundlichkeit und den Service. Wir sind vollkommen zufrieden, haben die große Leiter schon voll im Einsatz gehabt, wegen unserem Vordach, welches wir ganz neu gebaut haben. Da ich immer größtenteils der Maler an und in unserem Hause bin (mache das auch gerne) ist es sehr wichtig, daß man eine gute stabile Leiter hat und das ist jetzt der Fall. Sie wurde ausreichend getestet.
Nochmals vielen Dank!
Alexander R. aus 6714 Nüziders (Österreich):
 
Sehr geehrter Herr Wüst,
vielen Dank für die prompte Zusendung der Rechnung! Ich möchte an dieser Stelle ein großes Lob anbringen, bei Ihnen Ware zu bestellen ist eine echte Wohltat, alles klappt bis ins kleinste Detail, machen Sie weiter so, ich werde Sie empfehlen!
Michael M. aus 1237 Avully (Schweiz):
 
Sehr geehrter Herr Wüst,
Die Leiter is bei nir angekommen. Ich möchte michnochmals bei Ihnen persönlich bedanken. Ich bestelle öfter auf Internet aber habe bis jetzt kaum so ein herforragenenes Service und Kundenberatung wie bei Ihnen erlebt! Wenn es die Möglichkeit gibt, schreibe ich gerne ein Paar Worte auf dem Kunden Feedback Ihrer Webseite. Ansonsten bitte ich Sie meinen Lob an Ihre Geschäftsführung zu senden mit Entschuldigung für die Fehler in meinem Schülerdeutsch.
R.L. van K. aus 91757 Treuchtlingen:
 
Hallo Herr Wüst,
heute haben wir das Gerüst bekommen. Am Freitag bauen wir es auf. Ich will mich gerne nochmal ganz herzlich bei Ihnen bedanken für Ihre Hilfe und immer schnelle Kommuniktion. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wilhelm A. aus 65934 Frankfurt am Main:
 
Sehr geehrte Damen und Herren,
die Leiter wurde gestern angeliefert und in Gebrauch genommen. Danke für die aktive Rückfrage bei der Spedition am Freitag letzter Woche. Ihre Firma bietet einen ausgezeichneten Service und die Mitarbeiter sind vor allen Dingen sehr kompetent!
Kolodzie H. aus 86163 Augsburg:
 
Vielen Dank für die zuverlässige Lieferung meiner Aluleiter. Bin sehr zufrieden und kann Sie nur weiterempfehlen.
In jedem Punk 5 Sterne.
Ulf B. aus 42165 Västra Frölunda (Schweden):
 
Hi Steffen,
The Scaffold arrived safely yesterday, looks fine and I will assemble it this weekend.
Thanks for your help and quick replies on my questions!
Claude F. aus 74831 Gundelsheim-Böttingen:
 
Hallo Herr Wüst,
ich möchte mich jetzt herzlich für Ihren guten Service bedanken! Dieses Geschäft lief zu meiner vollsten Zufriedenheit ab. Es war das erste Mal, dass ich über eine solche Summe im Internet gekauft habe und deshalb ein Wagnis. Mein Vertrauen wurde nicht enttäuscht. Vielen Dank dafür, ich werde die Fa. Accipo an Freunde weiterempfehlen.
Volkmar T. aus 55444 Schöneberg:
 
Hallo Herr Wüst,
am 8.7. wurde mir die Ersatzlieferung der „2. Aufstockung“ zugestellt. Darüber hinaus hat die Fa. Krause noch 7 Fallstecker mitgeschickt, was ich gar nicht reklamiert hatte. Werde mir sie auf Seite legen, kann ja mal einer verlorengehen. Die Rückholung des beschädigten Gerüstteiles wurde auch gleich durch diese Spedition durchgeführt, was ich sehr gut fand. Somit möchte ich mich noch für die Abwicklung bedanken. Insbesondere der Behebung des Transportschadens. Ich werde Euch gerne Weiterempfehlen, oder wieder bei Euch rein schauen sollte ich selbst wieder mal was benötigen.
Oliver B. aus 06251 Bensheim:
 
Hallo Herr Rininsland,
vielen Dank für diesen Zwischenstatus. Im übrigen empfinde ich Ihr Verhalten professionell und bestärkt mich in meiner damaligen Entscheidung, bei der richtigen Firma eingekauft zu haben.
Thorsten R. aus 21423 Winsen:
 
Hallo Herr Rininsland,
die Hailo Leiter ist von der Spedition Kuehne + Nagel geliefert worden. Die Leiter ist in Ordnung! Lassen Sie mich an dieser Stelle erwähnen, dass ich sehr zufrieden mit accipo bin. Unter Berücksichtigung der Probleme mit der Leiter möchte ich deutlich herausstellen, dass ich (auch) Ihr Reklamationsmanagement für professionell halte. Falls im Bekannten und/oder Kollegenkreis jemand eine Leiter (oder Ähnliches aus Ihrem Sortiment) benötigt, werde ich accipo unbedingt positiv erwähnen.
Besten Dank!
Klaus P. aus 93336 Sandersdorf:
 
habe heute das Gerüst erhalten. Es war alles in Ordnung. Besten Dank nochmals für die problemlose Abwicklung. Man kann Euch mit bestem Gewissen weiterempfehlen.
Waldemar D. aus 36341 Lauterbach-Maar:
 
Vielen Dank für die sehr schnelle und freundliche Bearbeitung meiner Bestellung. Die Ware ist gestern nach Termin Absprache in guten Zustand geliefert worden. Bin sehr zufrieden. Weiter so!!!
Lorenz L. aus 90431 Nürnberg:
 
Hallo Herr Rininsland,
Super! Ging ja jetzt doch schneller als gedacht. Die Spedition hat mich auch grad schon angerufen und liefert die Leiter heute Abend. Dann möchte ich mich schon jetzt für den flotten Service bedanken.
Klaus G. aus 64560 Riedstadt:
 
Hallo Herr Rininsland!
Die Leiter ist schon angekommen. Hat alles super funktioniert.
Macht weiter so. Das macht richtig Spaß.
Hennry H. aus 09600 Wegefarth:
 
Sehr geehrter Herr Rininsland,
meine Bestellung wurde von Ihnen umgehend geliefert, ich bin mit Ihren Service sehr zufrieden.
Markus S. aus 76275 Ettlingen:
 
Sehr geehrter Herr Rininsland,
Wenngleich wir natürlich gerne das bestellte Gerüst bald angeliefert bekommen würden - vedient Ihre persönliche Antwort spät am Abend eine Auszeichnung für Kundenservice!!! Der Bedarf an Leitern oder Gerüsten ist in meinem Bekanntenkreis nicht hoch - sollte jemand mich aber je nach einer Empfehlung fragen, hätte Ihre Firma aber die absolute Spitzenposition.
Ganz herzlichen Dank für Ihre Unterstützung!
Bob A. aus 76597 Loffenau:
 
Hallo Herr Rininsland,
Die Leiter ist gestern angekommen! Alles Bestens. Wenn ich wieder mal eine brauch, weiss ich wohin ich mich wenden muss!
Josef E. aus 8052 Graz (Österreich):
 
vielen dank ich bin begeistert, habe die leiter soeben übernommen :-) super service, kann und werd ich nur weiterempfehlen danke
Karim M. aus 61350 Bad Homburg v.d.H.:
 
Guten Morgen Herr Rininsland,
die Leiter ist vergangenen Montag eingetroffen - alles hat super geklappt. Herzlichen Dank auch für die jederzeit angenehme Kommunikation.
Karsten B. aus 55270 Engelstadt:
 
Sehr geehrter Herr Rininsland,
vielen Dank für das stetige Feedback, für deren Dienstleistung ich Ihnen ein Lob aussprechen möchte.
Jens D. aus 21376 Salzhausen:
 
Hallo Herr Rininsland, hallo Herr Deiss,
Leiter geliefert – Ehemann glücklich – Spediteur lebt noch … Ihr Engagement entspricht Ihren ausgesprochen guten Bewertungen. Vielen Dank.
Helga D. aus 85435 Erding:
 
Sehr geehrte Damen und Herren,
die Ware wurde bereits am12.7.2010 geliefert. Ich bin überrascht über die schnelle Lieferung der Ware. Die Ware ist einwandfrei angekommen!
Uwe S. aus 94110 Wegscheid:
 
Hallo Herr Rininsland,
Lieferung am Mittwoch (9.6.10) angekommen und ich muß freudig feststellen: ganz und gar komplett. Da fehlt nicht eine Schraube oder Scheibe (da ich es schon komplett aufgebaut habe und in max. Höhe arbeite)
Absolute Spitze!! DANKE!!
Dirk L. aus 47506 Neukirchen-Vluyn:
 
Sehr geehrter Herr Rininsland,
Trotz aller Umstände, die eigentlich durch den Transport, Verpackung, Lagerung... verursacht wurden, bin ich sehr zufrieden! Ganz besonders haben Sie sich durch Ihre schnelle Reaktion und Unterstützung in meinen Augen hervorgehoben! Gerade in den Problemsituationen beweist sich die Kundenfreundlichkeit... in der geschäftlichen Abwicklung. Gerne komme ich bei meinem nächsten Einkauf auf Sie zurück, wenn ich Zubehör zu diesem System brauche.
Gernot F. aus 1140 Wien (Österreich):
 
Hallo Herr Rininsland,

danke dass Sie sich die Aufträge so genau ansehen – ist leider bei den meisten web shops nicht Standard.
Ich hab mir jetzt noch mal die Produktbeschreibungen im web angesehen. Um die Multimatic als Arbeitsbühn verwenden zu können brauche ich auf alle Fälle zwei Bretter mit 810 x 300mm. In der Beschreibung vom Artikel 122261 steht aber nix dass da zwei Bretter in einer Verpackung geliefert werden. Da steht nur einmal „Abmessungen“ – also Mehrzahl. Im Rest der Beschreibung wird immer nur von einer Platte gesprochen. Wenn ich da aber wirklich 2 mal 810x300mm um EUR36 kriege, dann freut mich das natürlich sehr.
Nochmals vielen Dank für Ihr Engagement!
Daniel W. aus 5106 Veltheim (Schweiz):
 
Sehr geehrter Herr Rininsland
Ich möchte mich herzlich bedanken, dass Sie mich auf dem Laufenden halten betreffend meiner Bestellung. Dies ist nicht selbstverständlich!
Georg J. aus 30982 Pattensen:
 
Sehr geehrte Damen und Herren,
weil ich auf Ihrer Hompage keine Möglichkeit gefunden habe mein Urteil über die Abwicklung eines bei Ihnen getätigten Online-Kaufes abzugeben tue ich dies auf diese Weise: Qualität der Ware (eine Leiter): hervorragend. Information während der gesamten Kaufabwicklung: Beispielhaft gut. Zeit bis zum Eintreffen der Ware: Sehr kurz. Oder mit zwei Worten "rundum perfekt"!
Ich danke Ihnen und werde meine Erfahrungen mit Ihrem Haus gerne weitergeben.
Rainer O. aus 35043 Marburg:
 
Sehr geehrter Herr Rininsland,
vielen Dank für die äußerst schnelle Information! Nicht nur die Preiswürdigkeit ist top - sondern offensichtlich auch Ihr Service! Ich hatte bisher noch nie etwas über die Firma accipo gehört (... nur durch Zufall im Internet entdeckt!). Ich werde Ihre Firma bei meinen Kolleginnen u. Kollegen, sowie Freunden u. Bekannten gerne weiterempfehlen! ... mache ich per Rundmail!
Ansonsten wünsche ich Ihnen einen guten Rutsch und Alles Gute für das neue Jahr! - doppelt hält besser!
Hans-Adolf L. aus 66839 Schmelz:
 
Ganz herzlichen Dank für die schnelle Lieferung! Alles war gut verpackt und der Inhalt vollständig. So habe ich mir die Abwicklung vorgestellt, bin sehr zufrieden mit Ihnen und werde Sie gegebenfalls weiter empfehlen.
Ein schönes Wochenende und einen guten Start in die 2. Adventswoche verbunden
Christian G. aus 34628 Willingshausen-Ransbach:
 
Sehr geehrter Herr Rininsland,
Danke für die Information. Ich freue mich riesig auf die Lieferung von Ihnen. Habe mir aufgrund der Vorfreude ein Krombacher geöffnet.
Bernd H. aus 76706 Dettenheim:
 
Sehr geehrte Damen und Herren,
die Sendung habe ich erhalten. Ich möchte mich für die prompte und zuverlässige Erledigung meiner Bestellung bei Ihnen bedanken. Jederzeit werde ich bei Bedarf wieder auf Sie zurückkommen und kann Sie nur wärmstens weiterempfehlen.
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